Unternehmen
Qualität, Innovation, Nachhaltigkeit und starke Marken – das macht Royal FrieslandCampina als eines der weltweit größten Molkereiunternehmen aus. Mit rund 23.000 Mitarbeiter:innen vertreiben wir unsere Produkte in über 100 Märkten und sind in 32 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. Für die Verbraucher:innen in Deutschland steht FrieslandCampina Germany mit seinen etwa 1.200 Beschäftigten für hochwertige und leckere Milchprodukte, vor allem unter den Marken Landliebe, Chocomel, Valess, Tuffi, Holland Master und Frico.
Praktikant (w/m/d) im Bereich Kundenservice
Zeitraum: 20. Februar 2023 – 31. August 2023
Was wir erwarten
- Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Und nicht zu vergessen: Du absolvierst Dein lebensmittelbezogenes oder betriebswirtschaftliches Studium mit Erfolg, beherrschst MS-Office Tools genauso sicher wie die Konversation auf Englisch und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Was wir bieten
- Wir können allein keine bessere Welt schaffen, aber wir können gemeinsam Meilensteine setzen, um gemeinsam zu gewinnen
- Hierarchie war gestern: wir sprechen über alle Ebenen auf kurzen Wegen direkt und konstruktiv miteinander
- Es gibt Praktikantenstammtische, Bewerbertrainings und viele spannende Workshops
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive & leistungsgerechte Vergütung
- Von der Qualität unserer Produkte kannst Du Dich in unserem Werksverkauf selbst überzeugen
- Außerdem steht für dich jeden Tag ein subventioniertes frisches Mittagessen in unserer Kantine bereit.
Deine Aufgaben
- Betreuung der Endverbraucher:innen, sowohl schriftlich als auch am Service-Telefon
- Unterstützung bei der Recherche, Dokumentation und Beantwortung von Endverbraucherreklamationen und -anfragen
- Interne Kommunikation mit unseren Fachabteilungen (hauptsächlich Food Law and Specifications, Marketing und Produktion)
- Einblicke in andere Abteilungen
Bewerbung
Als Praktikant:in bei FrieslandCampina bringst Du Dich als vollwertiges Team- Mitglied mit Deinem Wissen ein und sammelst neue Skills und Erfahrungen für Deinen späteren Berufseinstieg.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams am Standort Heilbronn!
Locatie
Heilbronn
Opdrachtgever
FrieslandCampina Germany GmbH